Broschüren

„Nichts ist beständiger als der Wandel - Veränderungsprozesse beteiligungs- und beschäftigtenorientiert gestalten“
Eine Handreichung für Betriebsräte,
November 2015
(PDF 2,6 MB)

Aktualisierung des „Förderwegweisers Pflege“
September 2015
(PDF 3,3 MB)

„Neue Perspektiven für gute Dienstleistungen! Konzeptionelle und strategische Überlegungen für innovative Dienstleistungspolitik in Berlin“
Eine aktualisierte Fassung,
Juli 2015
(PDF 3,1 MB)

Beschäftigte für die Altenpflege dauerhaft gewinnen – mit Wertschätzung, Engagement und Ideen,
Juni 2015
(PDF 3,7 MB)

17 Impulse für innovative Dienstleistungspolitik in der Metropolregion Berlin
(PDF 0,2 MB)

Zwischenbericht zur Ausbildungs- und Qualifizierungsoffensive Altenpflege des Bundes,
2012-2015
Komplette Fassung (PDF 1,0 MB)
Kurzfassung (PDF 0,3 MB)

Branchenreport „Die Altenpflege in Berlin – ein Report zur Situation und den Entwicklungsperspektiven der Branche“,
Dezember 2014
(PDF 4,0 MB)

Ausbildung zur Pflegeassistenz mit den Schwerpunkten Altenpflege oder Gesundheits- und Krankenpflege,
Dezember 2014
Informationsbroschüre (PDF 1,0 MB)
Informationsblatt für einen begleitenden Sprachkurs (PDF 0,5 MB)

Förderwegweiser Pflege,
Möglichkeiten zur Förderung von Beschäftigung und Qualifizierung für Einrichtungen der Pflege im Land Berlin,
Juni 2014
(PDF 3,0 MB)

Altenpflege in Berlin – Zahlen, Daten, Fakten zur Situation und den Entwicklungsperspektiven der Branche,
Mai 2014
(PDF 2,1 MB)

Die Altenpflege in Berlin – ein Report zur Situation und den Entwicklungsperspektiven der Branche,
Juli 2012
(PDF 1,2 MB)

Wege in der Altenpflege. Überblicksdarstellung zur Aus- und Weiterbildung in der Altenpflege.
(PDF 2,6 MB)

Neue Perspektiven für gute Dienstleistungen!
(PDF 0,5 MB)

Dienstleistern ein Gesicht geben: Leporello "ABC der Dienstleistungen"
(PDF 0,5 MB)

Projektflyer: Gesellschaftliche Wertschätzung von Dienstleistungen steigern!
(PDF 4,0 MB)

Berliner Masterplan Qualifizierung 2011
(PDF 1,0 MB)

Beruf und Privatleben – Geht das auch in Pflegeeinrichtungen zusammen?
(PDF 2,3 MB)

Expertisen

Balanceorientierte Arbeitszeitgestaltung als sozialer Arbeitsschutz im Einzelhandel
Dezember 2014
(PDF 4,1 MB)

Das Alter ist bunt – Vielfalt in der Altenpflege lebendig gestalten
Dezember 2014
(PDF 5,7 MB)

Gute Arbeit in der Kundenkommunikation als Wettbewerbsfaktor
August 2014
(PDF 1,7 MB)

Gendersensibler Arbeits- und Gesundheitsschutz
Juni 2013
(PDF 0,9 MB)

Balanceorientierte Arbeitszeit- und Dienstplangestaltung in der Pflege
Juni 2013
(PDF 7 MB)

Wertschätzung in der Altenpflege
Fachbeitrag, September 2012
(PDF 1,3 MB)

Zeit für berufsbegleitendes Lernen in der Pflege
Kurzexpertise, Juni 2012
(PDF 0,8 MB)

Qualität in der Weiterbildung in der Altenpflege in Berlin - Empfehlungen an die Praxis
Fachbeitrag, April 2012
(PDF 4,0 MB)

Metropolregionen im Vergleich: Berlin – London – Wien
(PDF 1,4 MB)

Der Dienstleistungssektor in der Metropolregion Berlin: Wirtschafts- und beschäftigungspolitische Bedeutung
(PDF 0,5 MB)

Innovationsprozesse und -potenziale von Zeitpolitik im Spannungsfeld von Qualität von Dienstleistungen und Wertschöpfungsprozessen im Dienstleistungssektor - Problemaufriss und Handlungsempfehlungen
(PDF 5,2 MB)

Sicherheitsdienste im Wandel in der Metropolregion Berlin
(PDF 0,5 MB)

Pflegende Dienstleistungen im Wandel in der Metropolregion Berlin
(PDF 0,9 MB)

Veränderte Tätigkeitsprofile und Qualifikationsanforderungen für Sekretärinnen in Berliner Industrieverwaltungen am Beispiel der Chemie und Pharmaziebranche“
(PDF 0,5 MB)

Dienstleistungen in der Zukunftsverantwortung
(PDF 0,2 MB)

Minijobs – politisch-strategische Handlungsoptionen
(PDF 1,2 MB)

Dokumentationen

Dienstleistungen zukunftsfähig machen - mit Guter Arbeit 4.0 in der Metropolregion Berlin
Dokumentation des Expertinnen- und Expertendialogs, November 2015
(PDF 7 MB)

Arbeitszeitflexibilisierung im Sinne der Beschäftigten – Wie kann das gehen?
Dokumentation der Tagung, Oktober 2015
(PDF 12 MB)

Altenpflege und Wirtschaftsförderung – zwei starke Partner!?
Dokumentation des Fachdialogs, September 2015
(PDF 8,5 MB)

Gesunde Altenpflegekräfte arbeiten gern
Dokumentation der Jahrestagung des Berliner Bündnisses für Altenpflege, Juni 2015
(PDF 11,6 MB)

Gute Arbeit gestalten - für gute Dienstleistungen im Land Berlin
Dokumentation der Tagung, Juni 2015
(PDF 3,8 MB)

Ganzheitliche Kundenorientierung als Erfolgsfaktor in Pflegeeinrichtungen – Angehörigenfreundliche Pflege
Dokumentation des Fachdialogs, April 2015
(PDF 6,3 MB)

Innovativ Nachwuchs gewinnen – Auszubildende für die Altenpflege
Dokumentation des Fachdialogs, Oktober 2014
(PDF 13,6 MB)

Wettbewerbsfaktor „Gute Arbeit"!? - Dicke Bretter müssen gebohrt werden
Dokumentation des Fachdialogs, September 2014
(PDF 4,5 MB)

Was tun, wenn Pflegepersonal knapp wird? – Unterstützung zur Personalentwicklung im Land Berlin
Dokumentation des Fachdialogs, Juni 2014
(PDF 8,5 MB)

Tagung des Berliner Bündnisses für Altenpflege 2014
Dokumentation der Veranstaltung, Mai 2014
(PDF 6,0 MB)

Aktive und innovative Personalentwicklung in der Pflege – Herausforderungen und Grenzen!
Dokumentation des Fachdialogs, Februar 2014
(PDF 14,5 MB)

Welche Antwort hat Berlin auf die Vielfalt der Lebensentwürfe im Alter?
Dokumentation des Fachdialogs, November 2013
(PDF 8,6 MB)

Fit, gesund, motiviert – auch im Alter: Alternsgerechte Arbeit in der Altenpflege.
Dokumentation des Fachdialogs, Oktober 2013
(PDF 3,9 MB)

Berliner Bündnis für Fachkräftesicherung in der Altenpflege.
Dokumentation der Auftaktveranstaltung, Mai 2013
(PDF 13,5 MB)

Faire Arbeitsmobilität und Qualitätssicherung in der Altenpflege gestalten – Optionen für Berlin?!
Dokumentation des Fachdialogs, April 2013
(PDF 4,5 MB)

Frauen – abgesichert und unabhängig ein Leben lang
Dokumentation des Fachdialogs, Oktober 2012
(PDF 3,6 MB)

Dienstleistungsbranchen fördern – Beschäftigung sichern und ausbauen: Aktivitäten in den Berliner Bezirken
Dokumentation zum Erfahrungsaustausch, Oktober 2012
(PDF 3,5 MB)

Dienstleistungen ein Gesicht geben
Dokumentation der Konferenz, September 2012
(PDF 2,5 MB)

Weiterbildung in der Altenpflege – heute schon an morgen denken!
Dokumentation des Fachdialogs, Juni 2012
(PDF 3,5 MB)

Junge Leute in die Altenpflege! Strategien und Handlungsanregungen fürs Berufsmarketing
Dokumentation des Workshops, April 2012
(PDF 2,8 MB)

Nachqualifizierung in der Altenpflege – Herausforderung und Chance zugleich
Dokumentation des Fachdialogs, November 2011
(PDF 2,5 MB)

EQR und DQR – in ihrer Bedeutung für die Pflegebranche
Dokumentation des Fachdialogs, Oktober 2011
(PDF 3,1 MB)

Berlin ist MEHR WERT – Strategien für nachhaltige Beschäftigung in Tourismus und Gastgewerbe Nachhaltiger Geschäftstourismus
Dokumentation des Fachdialogs, Oktober 2011
(PDF 2,7 MB)

Pflege für die Pflegenden – Vereinbarkeit von Beruf und Familie/ Privatleben – passt dies auch in Pflegeeinrichtungen zusammen?
Dokumentation des Fachdialogs, Juni 2011
(PDF 0,6 MB)

Wie weiter!? Mini Jobs – eine Beschäftigungsform mit Nebenwirkungen
Diskussion politischer Handlungsoptionen.
Dokumentation der Expertinnen- und Expertenrunde, April 2011.
(PDF 0,8 MB)

Wertschätzung von Pflegenden ist grundlegend für die Fachkräftesicherung! – Was muss sich in Berlin noch ändern?
Dokumentation des Fachdialogs, März 2011.
(PDF 5,7 MB)

Newsletter

Newsletter 1/2016, Mai 2016
(PDF 0,8 MB)

Newsletter 4/2015, Dezember 2015
(PDF 0,7 MB)

Newsletter 3/2015, September 2015
(PDF 1,7 MB)

Newsletter 2/2015, Mai 2015
(PDF 2,0 MB)

Diskussionspapier

Altenpflege im Wandel – Stellenwert von Aus- und Weiterbildung und neue Herausforderungen
(PDF 0,3 MB)

Aus den Medien

"Wer wird den Job machen? Der wachsende Dienstleistungssektor als Chance und Herausforderung für die Kommunen" in den Nachrichten des Niedersächsischen Städtetages, Jul/Aug 2011
(PDF 0,2 MB)

Gute Politik im und für den Dienstleistungssektor - das geht uns alle an!
Artikel im Magazin "Punkt", Jan/Feb 2011
(PDF 0,7 MB)

Presseerklärungen

27.07.2011
Frauenleben in Berlin – abendliche Einblicke in die Arbeit Berliner Dienstleistungsunternehmen; Presseerklärung
(PDF 0,1 MB)

Sonstiges

Personalentwicklung in der Pflege – Betriebsräte können mitbestimmen.
Leporello, Juni 2015
(PDF 0,2 MB)

Vorstellung des Berliner Bündnisses Altenpflege mit allen Partnerinnen und Partnern,
Flyer 2015
(PDF 1,6 MB)

Ein Tag voller Dienstleistungen.
Leporello, Dezember 2014
(PDF 2,6 MB)

Aufstellung der Partnerinnen und Partner im Berliner Bündnis für Altenpflege, Juni 2014
(PDF 0,1 MB)

Veränderungen gestalten – Erfolgreiche Personalentwicklung in der Altenpflege
Folder, Juni 2013
(PDF 0,9 MB)

Für ein gutes Leben im Alter in Berlin.
Qualitäts- und Qualifizierungsoffensive für Fachkräftesicherung in der Altenpflege.
Positionspapier, Februar 2013
(PDF 0,5 MB)

Wege in die Altenpflege – Die Bildungslandkarte
(PDF 2,5 MB)

Die Altenpflegebranche als Jobmotor für Berlin
Präsentation von Frau Dilek Kolat, Senatorin für Arbeit, Integration und Frauen, im Landespflegeausschuss. Berlin, Februar 2013
(PDF 1,5 MB)

Postkartenaktion Altenpflege
(PDF 8,2 MB)

Gute Dienstleistungen - Neun Unternehmen aus Berlin haben sich dem Praxistest gestellt
- Unternehmensgruppe Gegenbauer (PDF 2,0 MB)
- PACE – Paparazzi Catering & Event GmbH (PDF 1,8 MB)
- SSP – The Food Travel Experts (PDF 1,8 MB)
- BSR – Berliner Stadtreinigungsbetriebe (PDF 1,7 MB)
- Annedore - Leber - Berufsbildungswerk e.V. (PDF 0,7 MB)
- Deutsche Post – Customer Service Center GmbH (PDF 0,5 MB)
- Hotel Berlin, Berlin (PDF 0,5 MB)
- Kindergärten NordOst (PDF 0,5 MB)
- Vivantes - Forum für Senioren GmbH (PDF 0,5 MB)

Neues Projekt: „Joboption“ schafft Win-Win-Situation für Unternehmen und Minijobberinnen
- Allgemeine Informationen (PDF 0,3 MB)
- Unterstützung für Unternehmen (PDF 0,3 MB)
- Begleitung von Minijobberinnen (PDF 0,3 MB)

Weiterbildung in einem Berliner Hotel - Projektbeschreibung
(PDF 0,4 MB)

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