Broschüren

Wege in der Altenpflege. Überblicksdarstellung zur Aus- und Weiterbildung in der Altenpflege.
(PDF 2,6 MB)

Neue Perspektiven für gute Dienstleistungen!
(PDF 0,5 MB)

16 Impulse für innovative Dienstleistungspolitik in der Metropolregion Berlin
(PDF 0,5 MB)

Dienstleistern ein Gesicht geben: Leporello "ABC der Dienstleistungen"
(PDF 0,5 MB)

Projektflyer: Gesellschaftliche Wertschätzung von Dienstleistungen steigern!
(PDF 4,0 MB)

Berliner Masterplan Qualifizierung 2011
(PDF 1,0 MB)

Beruf und Privatleben – Geht das auch in Pflegeeinrichtungen zusammen?
(PDF 2,3 MB)

Expertisen

Metropolregionen im Vergleich: Berlin – London – Wien
(PDF 1,4 MB)

Der Dienstleistungssektor in der Metropolregion Berlin: Wirtschafts- und beschäftigungspolitische Bedeutung
(PDF 0,5 MB)

Innovationsprozesse und -potenziale von Zeitpolitik im Spannungsfeld von Qualität von Dienstleistungen und Wertschöpfungsprozessen im Dienstleistungssektor - Problemaufriss und Handlungsempfehlungen
(PDF 5,2 MB)

Sicherheitsdienste im Wandel in der Metropolregion Berlin
(PDF 0,5 MB)

Pflegende Dienstleistungen im Wandel in der Metropolregion Berlin
(PDF 0,9 MB)

Veränderte Tätigkeitsprofile und Qualifikationsanforderungen für Sekretärinnen in Berliner Industrieverwaltungen am Beispiel der Chemie und Pharmaziebranche“
(PDF 0,5 MB)

Dienstleistungen in der Zukunftsverantwortung
(PDF 0,2 MB)

Minijobs – politisch-strategische Handlungsoptionen
(PDF 1,2 MB)

Dokumentationen

Nachqualifizierung in der Altenpflege – Herausforderung und Chance zugleich
Dokumentation des Fachdialogs am 15. November 2011
(PDF 2,5 MB)

EQR und DQR – in ihrer Bedeutung für die Pflegebranche
Dokumentation des Fachdialogs am 24. Oktober 2011
(PDF 3,1 MB)

Berlin ist MEHR WERT – Strategien für nachhaltige Beschäftigung in Tourismus und Gastgewerbe Nachhaltiger Geschäftstourismus
Dokumentation des Fachdialogs am 20. Oktober 2011
(PDF 2,7 MB)

Pflege für die Pflegenden“ – Vereinbarkeit von Beruf und Familie/ Privatleben – passt dies auch in Pflegeeinrichtungen zusammen?
Dokumentation des Fachdialogs am 28. Juni 2011
(PDF 0,6 MB)

Wie weiter!? Mini Jobs – eine Beschäftigungsform mit Nebenwirkungen
Diskussion politischer Handlungsoptionen.
Dokumentation der Expertinnen- und Expertenrunde am 06. April 2011.
(PDF 0,8 MB)

Wertschätzung von Pflegenden ist grundlegend für die Fachkräftesicherung! – Was muss sich in Berlin noch ändern?
Dokumentation des Fachdialogs am 28. März 2011.
(PDF 5,7 MB)

Diskussionspapier

Altenpflege im Wandel – Stellenwert von Aus- und Weiterbildung und neue Herausforderungen
(PDF 0,3 MB)

Veranstaltungen

Fachdialog „Weiterbildung in der Altenpflege – heute schon an morgen denken!“
am 05. Juni 2012, ca. 13 bis 17 Uhr
(PDF 0,3 MB)

Aus den Medien

Nachrichtenartikel zum Berliner-Projekt "Gesellschaftliche Wertschätzung von Dienstleistungen steigern!" in den Nachrichten des Niedersächsischen Städtetages, Jul/Aug 2011
(PDF 0,2 MB)

Gute Politik im und für den Dienstleistungssektor - das geht uns alle an!
Artikel im Magazin "Punkt", Jan/Feb 2011
(PDF 0,7 MB)

Presseerklärungen

27.07.2011
Frauenleben in Berlin – abendliche Einblicke in die Arbeit Berliner Dienstleistungsunternehmen; Presseerklärung
(PDF 0,1 MB)

Sonstiges

Für ein gutes Leben im Alter in Berlin. Qualitäts- und Qualifizierungsoffensive für Fachkräftesicherung in der Altenpflege. - Positionspapier
(PDF 0,1 MB)

Weiterbildung in einem Berliner Hotel - Projektbeschreibung
(PDF 0,4 MB)